Onze klant aan het woord: Martine Knobbe van MCM

Onze samenwerking met Ontzorgdesk gaat al vele jaren terug. Bij MCM hechten we veel waarde aan regionale partnerschappen, en Ontzorgdesk is daar een mooi voorbeeld van. Als lokale arbodienst begrijpen ze onze omgeving en bedrijfscultuur, wat de samenwerking niet alleen efficiënter maakt, maar ook persoonlijker. Hierdoor voelen onze medewerkers zich beter begrepen en gehoord.

We maken gebruik van verschillende diensten van Ontzorgdesk, waaronder hun arbodienst en verzuimbegeleiding. Ze verzorgen ook de Periodieke Medische Onderzoeken (PMO) die we eens in de drie jaar aanbieden aan onze medewerkers. Recent hebben ze ons nog geholpen met de rijbewijs keuring van een van onze vrachtwagenchauffeurs.

Een mooi voorbeeld van hoe Ontzorgdesk ons ook ondersteunt, is tijdens onze jaarlijkse “FIT met MCM” week. Dit evenement is gericht op gezondheid en vitaliteit, waar Ontzorgdesk een rol speelt in preventie. Door hen te betrekken, laten we onze medewerkers zien dat de arbodienst er niet alleen is bij verzuim, maar ook in preventieve zin een waardevolle rol speelt.

Wat voor ons echt het verschil maakt in de samenwerking met Ontzorgdesk, is de persoonlijke benadering. We hebben een vast aanspreekpunt, Monique, onze casemanager, die onze bedrijfscultuur goed kent. Dit maakt het mogelijk om snel te schakelen en zorgt voor een effectieve verzuimbegeleiding. We waarderen de flexibiliteit van Ontzorgdesk enorm; ze reageren altijd snel op onze vragen en denken actief met ons mee. Deze korte lijnen zorgen ervoor dat we ons gehoord voelen en dat zaken direct worden opgepakt.

Sinds we met Ontzorgdesk werken, hebben we een duidelijk inzicht gekregen in onze verzuimcijfers, wat ons helpt om gerichter actie te ondernemen. De rapportages die zij aanleveren, met name rondom verzuim en de PMO’s, zijn bijzonder nuttig. Ze geven ons inzicht in mogelijke knelpunten en helpen ons gericht te sturen op preventie en het verlagen van het verzuim.

Wat Ontzorgdesk echt onderscheidt van andere arbodiensten, is hun persoonlijke aanpak en de snelheid waarmee ze schakelen. Het voelt alsof ze echt onderdeel zijn van ons team. Ze denken niet alleen mee, maar zijn ook proactief in het voorkomen van verzuim. Dat geeft ons veel vertrouwen in een langdurige samenwerking. Voor bedrijven die overwegen met Ontzorgdesk samen te werken, kunnen wij ze zeker aanraden. De persoonlijke aandacht en korte communicatielijnen zorgen voor een prettige en effectieve samenwerking.

Meer weten over de diensten van Ontzorgdesk?

Stuur ons een mail: [email protected]
Bellen: 0527 690 198